أعلنت وزارة السياحة والآثار في جمهورية مصر العربية عن إطلاق نسخة مطورة من المنصة الإلكترونية الخاصة بحجز تذاكر زيارة المتحف المصري الكبير، وذلك في إطار خطة الدولة لتطوير الخدمات الرقمية وتحسين تجربة الزائرين وتسهيل إجراءات الدخول عبر الإنترنت.
وأوضح الدكتور أحمد غنيم، الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف، أن المنصة الجديدة تم تصميمها وفق أحدث معايير تجربة المستخدم، حيث تم تقليل عدد خطوات الحجز وتبسيط واجهة الاستخدام، بما يسمح للزائر بإتمام عملية الحجز بسرعة وسهولة دون تعقيدات تقنية، وهو ما يعكس توجهًا استراتيجيًا نحو التحول الرقمي الكامل في إدارة الخدمات الثقافية والسياحية.
وأشار إلى أن إطلاق النسخة المطورة يأتي ضمن خطة شاملة لتوحيد الهوية الرقمية للمتحف من خلال الاعتماد على قناة رسمية واحدة لحجز التذاكر، مرتبطة بالموقع الإلكتروني الرسمي، بما يضمن تعزيز الثقة لدى المستخدمين وتقليل مخاطر التعامل مع أي منصات غير معتمدة.
وفي السياق ذاته، حذرت إدارة المتحف من وجود بعض المواقع غير الرسمية التي تنتحل صفة المتحف وتروج لبيع تذاكر مزيفة، مؤكدة ضرورة الاعتماد فقط على الرابط الرسمي المخصص للحجز، لضمان حماية حقوق الزوار وتجنب عمليات الاحتيال الإلكتروني.
كما أوضح مسؤولو الوزارة أن النطاق الوطني الرسمي (eg) تم اعتماده في المنصة الجديدة، بدلاً من النطاقات التجارية، لما يتمتع به من موثوقية حكومية أعلى، مع استمرار العمل بالمنصة القديمة بشكل مؤقت خلال المرحلة الانتقالية إلى حين اكتمال التحول الكامل للنظام الجديد.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الدولة لتعزيز التحول الرقمي في القطاع السياحي، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للزائرين، بما يتماشى مع رؤية تطوير البنية التحتية الثقافية والسياحية في مصر.
